إدارة الجودة (ISO 9001)
إتقان متطلبات ISO 9001:2015 وبناء نظام إدارة الجودة من الصفر. ضروري للحصول على التعاقدات مع الجهات الحكومية والشركات الدولية في دول الخليج.
إدارة الجودة (ISO 9001)
محتوى متقدم + دبلوم A4 بختم ذهبي + أولوية التسليم
ابدأ الآن — سجّل بياناتكاستفسر على واتسابسياسة استرداد خلال ٧ أيام (راجع الشروط في صفحة سياسة الاسترداد)
خيارات أخرى:
🎯ماذا ستتعلم في هذا البرنامج؟
👤لمن هذا البرنامج؟
📋محتوى البرنامج
1مقدمة في ISO 90014 دروس
- 1تاريخ الجودة وأسسها الفلسفية
- 2هيكل ISO 9001:2015
- 3مبادئ إدارة الجودة السبعة
- 4مصطلحات ومفاهيم المعيار
2بناء نظام الجودة4 دروس
- 1نطاق نظام إدارة الجودة
- 2تحليل السياق والأطراف المعنية
- 3سياسة الجودة والأهداف
- 4التخطيط للمخاطر والفرص
3توثيق العمليات4 دروس
- 1خريطة العمليات وتحليلها
- 2إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs)
- 3نماذج السجلات والتوثيق
- 4إدارة الوثائق والسجلات
4التقييم والتحسين4 دروس
- 1قياس أداء العمليات
- 2المراجعة الداخلية للجودة
- 3مراجعة الإدارة وقراراتها
- 4التحسين المستمر (Kaizen & PDCA)
💼أدوار مهنية يرتبط بها هذا المجال
يتناول محتوى هذا البرنامج مهارات ومفاهيم مستخدمة في الأدوار التالية في سوق العمل الخليجي. إدراج هذه الأدوار للتعريف فقط، ولا يمثّل وعداً بالتوظيف.
مدير الجودة (Quality Manager)
مدقق داخلي معتمد
مستشار ISO
إتمام هذا البرنامج لا يضمن الحصول على أيٍّ من هذه الأدوار أو على مقابلة عمل أو راتب محدد. تعتمد النتائج على خبرتك ومؤهلاتك وظروف سوق العمل.
🏆شهادة إتمام الدورة
شهادة إتمام من أكاديمية حِرفة في إدارة الجودة (ISO 9001)
بعد إكمال جميع الوحدات واجتياز الاختبار النهائي، تحصل على شهادة إتمام باسمك من أكاديمية حِرفة، مع رقم تعريف فريد ورابط تحقق عام. الشهادة صادرة عن أكاديمية حِرفة وهي أداة للتطوير المهني — وليست شهادة جامعية ولا مؤهلاً حكومياً مرخّصاً ولا شهادة معتمدة.
⭐مميزات البرنامج
وصول لمدة الصلاحية
٦ أشهر للشهادة، سنتان للدبلوم
متوافق مع الجوال
تعلّم من أي مكان
إصدار الشهادة بعد اجتياز التقييم
رقم تعريف فريد لكل شهادة
شهادة إتمام قابلة للتحقق إلكترونياً
رابط تحقق عام
باللغة العربية
محتوى مُعرَّب كاملاً
دعم واتساب
فريق دعم متخصص
❓الأسئلة الشائعة
كيف أحصل على الوصول وكيف تُصدَر الشهادة؟
تحصل على وصول فوري إلى جميع وحدات الدورة بمجرد تأكيد الدفع. وبعد إكمال الوحدات واجتياز الاختبار النهائي، تُصدَر شهادة إتمام من أكاديمية حِرفة بصيغة PDF مع رقم تعريف فريد يمكن التحقق منه عبر صفحة التحقق في موقعنا.
هل هذه الشهادة معتمدة أو معترف بها رسمياً؟
لا. أكاديمية حِرفة جهة تدريب مستقلة، والشهادة هي شهادة إتمام صادرة عن أكاديمية حِرفة كأداة للتطوير المهني — وليست مؤهلاً معتمداً ولا شهادة مرخّصة حكومياً ولا شهادة NEBOSH أو IOSH أو OSHA. تقدير أي جهة عمل لقيمتها يعود إليها وحدها.
ما الفرق بين باقة الشهادة وباقة الدبلوم؟
كلتاهما شهادة إتمام صادرة عن أكاديمية حِرفة. باقة الدبلوم تتضمن محتوى أشمل وتنسيقاً أكثر تفصيلاً؛ وليست أيٌّ منهما مؤهلاً معتمداً أو معترفاً به حكومياً.
هل أحتاج خبرة مسبقة؟
البرنامج مُصمَّم لمستوى مبتدئ إلى متوسط. لا يتطلب خبرة خاصة إلا ما هو مُحدَّد في وصف التخصص.
هل يمكنني التواصل مع الدعم؟
نعم، فريق الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني وواتساب ويرد خلال يوم عمل واحد.
ما سياسة الاسترداد؟
يمكنك طلب استرداد كامل خلال ٧ أيام من الشراء، بشرط ألا تكون قد أكملت أكثر من ٢٠٪ من الدورة وألا تكون قد صدرت لك شهادة. راجع صفحة سياسة الاسترداد للتفاصيل الكاملة.
هل يمكن مشاركة الشهادة على LinkedIn؟
نعم، كل شهادة تأتي مع رابط تحقق عام يمكن إضافته مباشرة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn.
كم يستغرق إتمام البرنامج؟
البرنامج يتضمن ٣٦ ساعة تدريبية. يمكنك الدراسة بالوتيرة التي تناسبك.
إدارة الجودة (ISO 9001)
محتوى متقدم + دبلوم A4 بختم ذهبي + أولوية التسليم
ابدأ الآن — سجّل بياناتكاستفسر على واتسابسياسة استرداد خلال ٧ أيام (راجع الشروط في صفحة سياسة الاسترداد)
خيارات أخرى:
تخصصات ذات صلة
برامج قد تهمك
إدارة البيئة (ISO 14001)
تأهيل احترافي في نظام إدارة البيئة وفق معيار ISO 14001:2015. متوائم مع أهداف رؤية 2030 في الاستدامة البيئية ومتطلبات المشاريع الحكومية الكبرى في الخليج.
برامج المدقق الداخلي
اكتسب مهارات التدقيق الداخلي الشاملة لأنظمة ISO المتعددة. يؤهلك لإجراء التدقيقات الداخلية وفق معايير ISO 9001 و14001 و45001 و22000 في منظمة واحدة.
إدارة الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001)
الإتقان الكامل لمعيار ISO 45001:2018 لإدارة الصحة والسلامة المهنية. المعيار الدولي المرجعي الذي يستبدل OHSAS 18001 وأصبح ضرورة في عقود الشركات العملاقة.
إدارة الجودة (ISO 9001)
$98.39
$197