Management de la Qualité (ISO 9001)
Maîtrisez les exigences ISO 9001:2015 et construisez un système de management de la qualité. Indispensable pour les contrats avec les organismes gouvernementaux et les entreprises internationales.
Diplôme Professionnel — Recommandé
Contenu avancé + diplôme A4 cachet doré + livraison prioritaire
Politique de remboursement de 7 jours (voir conditions)
Autres options :
Ce que vous allez apprendre
À qui s'adresse ce programme ?
Contenu du programme
1مقدمة في ISO 90014 leçons
- تاريخ الجودة وأسسها الفلسفية
- هيكل ISO 9001:2015
- مبادئ إدارة الجودة السبعة
- مصطلحات ومفاهيم المعيار
2بناء نظام الجودة4 leçons
- نطاق نظام إدارة الجودة
- تحليل السياق والأطراف المعنية
- سياسة الجودة والأهداف
- التخطيط للمخاطر والفرص
3توثيق العمليات4 leçons
- خريطة العمليات وتحليلها
- إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs)
- نماذج السجلات والتوثيق
- إدارة الوثائق والسجلات
4التقييم والتحسين4 leçons
- قياس أداء العمليات
- المراجعة الداخلية للجودة
- مراجعة الإدارة وقراراتها
- التحسين المستمر (Kaizen & PDCA)
Attestation de fin de formation
Attestation de fin de formation Hirfa Academy — Management de la Qualité (ISO 9001)
Après avoir terminé tous les modules et réussi l'évaluation finale, vous recevez une attestation de fin de formation Hirfa Academy à votre nom, avec un identifiant unique et un lien de vérification public. Elle est délivrée par Hirfa Academy et constitue un outil de développement professionnel — et non un diplôme universitaire, une qualification agréée par un gouvernement ou un titre accrédité.
Questions fréquentes
Comment obtenir l'accès et l'attestation ?
Vous accédez immédiatement à tous les modules dès la confirmation du paiement. Une fois les modules terminés et l'évaluation finale réussie, votre attestation de fin de formation Hirfa Academy est générée au format PDF avec un identifiant de vérification unique, consultable sur notre page de vérification.
Cette attestation est-elle accréditée ou officiellement reconnue ?
Non. Hirfa Academy est un organisme de formation indépendant. L'attestation est un outil de développement professionnel délivré par Hirfa Academy — ce n'est pas une qualification accréditée, une certification agréée par un gouvernement, ni une qualification NEBOSH, IOSH ou OSHA. La valeur qu'un employeur donné lui accorde relève de sa seule appréciation.
Quelle est la différence entre les formules certificat et diplôme ?
Les deux sont des attestations de fin de formation délivrées par Hirfa Academy. La formule diplôme comprend un contenu plus complet et une mise en forme plus détaillée ; aucune des deux n'est un titre accrédité ou reconnu par un gouvernement.
Faut-il une expérience préalable ?
Le programme est accessible à tous les niveaux. Consultez la fiche du programme pour les prérequis spécifiques.
Quelle est la politique de remboursement ?
Vous pouvez demander un remboursement intégral sous 7 jours après l'achat, à condition d'avoir suivi au maximum 20 % du cours et qu'aucune attestation n'ait été délivrée. Voir la page Politique de remboursement pour le détail.
Diplôme Professionnel — Recommandé
Contenu avancé + diplôme A4 cachet doré + livraison prioritaire
Politique de remboursement de 7 jours (voir conditions)
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