Management de la Qualité (ISO 9001)
Maîtrisez les exigences ISO 9001:2015 et construisez un système de management de la qualité. Indispensable pour les contrats avec les organismes gouvernementaux et les entreprises internationales.
Diplôme Professionnel — Recommandé
Contenu avancé + diplôme A4 cachet doré + livraison prioritaire
Garantie remboursement 7 jours
Autres options :
Ce que vous allez apprendre
À qui s'adresse ce programme ?
Contenu du programme
1مقدمة في ISO 90014 leçons
- تاريخ الجودة وأسسها الفلسفية
- هيكل ISO 9001:2015
- مبادئ إدارة الجودة السبعة
- مصطلحات ومفاهيم المعيار
2بناء نظام الجودة4 leçons
- نطاق نظام إدارة الجودة
- تحليل السياق والأطراف المعنية
- سياسة الجودة والأهداف
- التخطيط للمخاطر والفرص
3توثيق العمليات4 leçons
- خريطة العمليات وتحليلها
- إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs)
- نماذج السجلات والتوثيق
- إدارة الوثائق والسجلات
4التقييم والتحسين4 leçons
- قياس أداء العمليات
- المراجعة الداخلية للجودة
- مراجعة الإدارة وقراراتها
- التحسين المستمر (Kaizen & PDCA)
Certificat professionnel
Certificat Hirfa Academy — Management de la Qualité (ISO 9001)
À l'issue du programme, vous recevez votre certificat professionnel Hirfa Academy avec un identifiant de vérification électronique instantané.
Questions fréquentes
Comment se déroule la livraison ?
Juste après la confirmation du paiement, vos supports de formation et votre certificat officiel sont envoyés à votre e-mail en quelques minutes, avec un identifiant de vérification que tout employeur peut confirmer sur notre page de vérification.
Le certificat est-il reconnu internationalement ?
Les certificats Hirfa Academy sont des documents de développement professionnel reconnus sur le marché du travail du Golfe, avec un identifiant de vérification électronique instantané.
Quelle est la différence entre le certificat et le diplôme ?
Le certificat atteste d'une compétence dans un domaine précis avec une validité de 6 mois. Le diplôme est plus complet : contenu plus approfondi, mise en forme plus soignée, et validité de 2 ans avec traitement prioritaire.
Faut-il une expérience préalable ?
Le programme est accessible à tous les niveaux. Consultez la fiche du programme pour les prérequis spécifiques.
Quelle est la politique de remboursement ?
Garantie de remboursement complet sous 7 jours à compter de la date d'achat.
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